Hoist Polska sp. z o.o. jest częścią grupy Hoist, wiodącego partnera restrukturyzacji zadłużenia dla banków i instytucji finansowych w całej Europie. Firma działa obecnie w 11 krajach Europy zachodniej i środkowej, zatrudniając ponad 2000 pracowników. W związku z rozwojem spółki w Polsce poszukujemy osób na stanowisko:

 

Inspektor ds. Reklamacji

    Pracują z nami będziesz odpowiedzialny za:

    • klasyfikację reklamacji oraz wniosków składanych przez osoby zadłużone, pełnomocników oraz urzędy,
    • konstruowanie odpowiedzi w formie pisemnej – udzielanie wyjaśnień, rozpatrywanie wniosków w oparciu o analizę etapu postępowania sądowo-egzekucyjnego,
    • kontrolę odpowiedzi na reklamacje i wnioski pod kątem formalnym i merytorycznym,
    • współpracę z klientami oraz z pozostałymi pracownikami zespołu oraz innych działów spółki,
    • definiowanie działań zapobiegawczych i naprawczych we współpracy z innymi działami spółki,
    • dopilnowanie wymagań czasowych w zakresie udzielenia odpowiedzi.

    Nasze oczekiwania:

    • dobra znajomość pakietu Microsoft Office,
    • umiejętność tworzenia i redagowania pism w stylu oficjalnym, urzędowym,
    • bardzo dobra organizacja pracy,
    • samodzielność w działaniu i nastawienie na cel,
    • komunikatywność i wysokie zaangażowanie,
    • doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.

    W zamian za Twoje zaangażowanie oferujemy:

    • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
    • Atrakcyjne wynagrodzenie wzbogacone systemem premiowym,
    • Szkolenie wdrożeniowe oraz pakiet działań rozwijających Twoje kompetencje,
    • Interesujące i pełne wyzwań stanowisko,
    • Pakiet świadczeń socjalnych: prywatną opiekę medyczną, programy sportowe, dofinansowanie dojazdów do pracy i ubezpieczenie grupowe.

    PROSIMY O APLIKOWANIE ZA POMOCĄ LINKU:

    APLIKUJ

Kontakt

Wybierz termin